سياسة الاسترجاع والإلغاء

1. الاسترجاع

• يمكن طلب استرجاع المبالغ المدفوعة خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
• يجب أن تكون الخدمة أو المنتج في حالته الأصلية ولم يتم استخدامه.
• قد يتم خصم رسوم إدارية أو مصرفية.

2. الإلغاء

• يمكن طلب إلغاء الخدمة قبل بدء تنفيذها.
• في حال الإلغاء بعد بدء التنفيذ، قد يتم خصم جزء من المبلغ مقابل ما تم إنجازه.

3. آلية الطلب

يجب إرسال طلب الاسترجاع أو الإلغاء عبر البريد الإلكتروني الرسمي مع ذكر رقم الطلب وكافة التفاصيل.

---